politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

LIVRAISON
Les produits commandés par l'acheteur sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la passation de la commande. Nous visons à livrer tous nos produits dans les 4 jours ouvrables. Les dates de livraison et d'expédition indiquées ne sont que des estimations. Pour les pays voisins et les autres pays de l'UE, le délai de livraison estimé est de 6 jours ouvrés.

Les frais de livraison sont inclus dans le prix des produits.

Tout frais de livraison supplémentaire sera indiqué lors du paiement. Adya Bio se réserve le droit d'ajuster la politique de frais de livraison si nécessaire.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Vous avez le droit d'annuler un achat, sans versement d'indemnité ni communication de une justification, dans les 14 jours calendaires suivant le jour de la réception de la marchandise.


Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation de l'achat, vous devez nous en informer par écrit dans les 14 jours calendaires à compter de réception des marchandises, à l'adresse suivante : Adya Bio, Frans Musinstraat 20, 8400 Ostende, Belgique. Les marchandises doivent être retournées à vos risques et frais dans les 20 jours suivant la réception des marchandises à Adya Bio, à l'adresse suivante : Adya Bio, Frans Musinstraat 20, 8400 Ostende, Belgique.


Uniquement les marchandises qui sont intacts et dans leur emballage d'origine non ouvert et non endommagé, accompagnés de tous les accessoires, notices et facture ou preuve d'achat, sont éligibles à un remboursement. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits usagés ou aux produits dont l'emballage est (partiellement) ouvert.